Amna Kodzaga Dec 9th, 2019 Business & Performance

Sälj + Kundservice = $ant


Det gäller att finnas där för kunden när den mest behöver det. E-handelns akilleshäl ligger just där – när svaret på frågan inte finns och det inte finns någon att fråga. Med hjälp av kundservice kan även den mest förvirrade kunden genomföra sitt köp. 
Learn more
Amal Ismail Jun 28th, 2019 Business & Performance

Så applicerar du gamification i din kundservice


Är du beredd på att se vad gamification kan göra för era kundservicemedarbetare och för er verksamhet i stort? Gamification är en innovativ lösning som kan förbättra dina medarbetares engagemang och motivation, och som i sin tur kan öka er lönsamhet och attraktionskraft. Men innan du bestämmer dig för att applicera gamification i din kundservice är det några saker du måste tänka igenom.
Learn more