Vi är ett globalt nätverk av lokala specialister
Om Transcom
Vi är våra kunders röst. Vi är ett globalt nätverk av lokala specialister som med hjälp av intelligent teknik ser till att saker fungerar. Vi utvecklas ständigt för att kunna ligga steget före, förutser den senaste tekniken och trenderna för att kunna skapa nya vägar till ännu bättre kundupplevelser. Från reaktiv problemlösning till att aktivt hitta lösningar. Det är vad vi kallar smartare upplevelser för alla - medarbetare, kunder och kunders kunder.
Vi är 26 000 specialister på 50 anläggningar och ett stort nätverk av hemarbetande agenter i 22 länder, som levererar tjänster på 33 språk till internationella kunder i olika branscher. Vi är Transcom.
I Sverige har vi kontor i Borås, Eskilstuna, Stockholm och Örebro.
Göra livet enklare genom att skapa smartare upplevelser
Vi är våra kunders röst – En global servicepartner som kombinerar passionerad mänsklig talang med intelligent teknik för att skapa smartare upplevelser
Passion för att skapa smartare upplevelser varje dag
Vad det betyder för...
Interaktioner som gör deras liv enklare idag och varje dag
Kunder som är nöjdare, köper mer och kommer tillbaka oftare
Djupare relationer och inspirerade medarbetare
En engagerad, kunnig och entusiastisk arbetsstyrka är nyckeln till att kunna skapa smartare upplevelser för människor och erbjuda fantastisk kundservice. Vi förstår värdet av att stötta, behålla och investera i våra talanger.
Vi erbjuder våra anställda en stimulerande jobberfarenhet och robusta karriärmöjligheter för att ständigt förbättra våra anställdas färdigheter och främja innovation.
Genom våra interna utvecklings- och ledarskapsprogram utvecklar vi framgångsrikt våra medarbetare till utmärkta framtida ledare och specialister.
Vår digitala rekryteringsprocess är ett effektivt och objektivt sätt att se till att vi och våra potentiella medarbetare passar bra för varandra, samtidigt som risken för diskriminering minimeras.
Vi är stolta över den roll vi spelar i nuvarande och tidigare anställdas liv. Genom att erbjuda unga talanger en plattform för karriärutveckling bidrar vi till att våra specialister stärker sina kunskaper om kommunikation och teknik i en dynamisk miljö.
Vi förbättras kontinuerligt, utvärderar bästa praxis för att uppnå mer konsekventa resultat. Genom att göra det kan vi säkerställa prestanda och leverans i världklass, vilket positionerar Transcom som en av nyckelspelarna inom outsourcing och kundservicebranschen.

Vårt CSR-program Transcom Cares består av tre fokusområden: personalutveckling, jämställdhet & mångfald, och samhällsengagemang.
Vi strävar efter att skapa ärliga, flexibla, säkra och trygga arbetsförhållanden så våra anställda kan utveckla sin karriär och trivas i sina arbetsliv.
Vi ligger långt fram vad gäller jämlikhet och mångfald. Vi fokuserar på att attrahera och behålla topptalanger för att bygga ett verkligt globalt företag som kan möta och leverera till företagskulturer i alla hörn av världen.
Vi har ett starkt engagemang för de samhällen där vi är verksamma. En stor del av vårt engagemang är beroende av våra medarbetares passion att bidra med sin tid och energi, vilket gör oss alla stolta över att arbeta på Transcom.
Transcom stödjer till fullo FN Global Compact och de tio principerna rörande mänskliga rättigheter, arbetsvillkor, miljö och korruption.

Altor är en familj av private equity-fonder med fokus på att investera i och utveckla medelstora företag för att skapa långsiktiga värden. Sedan starten har ledande internationella institutionella investerare investerat sammanlagt 5,8 miljarder euro i de fyra Altor fonderna. Altor vill att tidigare ägare behåller ett ägande i bolaget för att kunna utveckla bolaget tillsammans med dem, vilket skett i en majoritet av portföljbolagen.
